Минимальная сумма заказа – 2 000 рублей. Но если после обработки заказа нашими менеджерами его итоговая стоимость стала меньше этой суммы, в любом случае заказ будет отправлен клиенту после оплаты. Также возможно сделать дозаказ на сумму от 1 000 рублей (дозаказ оформляется как и обычный заказ, но с выбором пункта «Сделать дозаказ»).
После оформления заказа необходимо внести 50% предоплаты от суммы в течение 3 дней, иначе заказ будет отменен. Также когда заказ будет собран и готов к отправке необходимо внести остаток 50% от суммы заказа, после этого заказ будет отправлен.
После согласования заказа его статус в Личном кабинете меняется на «Ожидается оплата», а на Ваш email приходит письмо с реквизитами для оплаты, окончательным перечнем товаров и суммой для оплаты. После получения предоплаты заказ собирается в течение 3 - 5 дней. Если сумма уже собранного заказа меньше оплаченной Вами суммы, возможно оформить дозаказ на остаток суммы или засчитать ее при следующем заказе.
Реквизиты для оплаты на карту:
4279 3800 2785 3599
Держатель: Наталья Леонидовна К.
Просим оплачивать заказ в течение 3 - 5 дней после получения письма с данными для оплаты или предупредить по телефону наших менеджеров о задержке, иначе по истечении 5 дней заказ будет отменен.
Если клиент ранее не оплатил свой заказ, его следующие заказы собираются только после внесения полной оплаты.
Оплату нескольких счетов рекомендуем производить одной суммой. В назначении платежа указывайте номера заказов, которые оплачиваются. После совершения оплаты необходимо прислать письмо с темой «Оплата» на почту info@stok-m.ru, чтобы наши менеджеры после получения оплаты могли поменять статус заказа на "Оплачено" и отправить его на сбор.
Мы сотрудничаем со следующими транспортными компаниями:
Отправка заказов осуществляется каждый вторник и четверг. Доставка товара до филиалов данных транспортных компаний в Москве осуществляется бесплатно. Сопроводительные документы для транспортных компаний оформляются нами при подготовке Вашего заказа к отправке.
Для жителей Москвы доступен самовывоз (детали уточняйте у менеджера).
Также после согласования с нашими менеджерами возможна отправка заказов другими транспортными компаниями (при условии самостоятельного оформления заявки на получение посылки). Стоимость доставки оплачивает клиент.
Оплата доставки осуществляется при получении заказа в отделении транаспортной компании. При покупке хрупкой продукции которая может повредится при транспортировке, убедительна просьба заказывать твердую упаковку в транспортной компании. За поврежденный и деформированный при транспортировке товар при транспортировке ответственности не несем
