Минимальная сумма заказа – 2 000 рублей. Но если после обработки заказа нашими менеджерами его итоговая стоимость стала меньше этой суммы, в любом случае заказ будет отправлен клиенту после оплаты. Также возможно сделать дозаказ на сумму от 1 000 рублей (дозаказ оформляется как и обычный заказ, но с выбором пункта «Сделать дозаказ»).
После оформления заказа необходимо внести 50% предоплаты от суммы в течение 3 дней, иначе заказ будет отменен. Также когда заказ будет собран и готов к отправке необходимо внести остаток 50% от суммы заказа, после этого заказ будет отправлен.
После согласования заказа его статус в Личном кабинете меняется на «Ожидается оплата», а на Ваш email приходит письмо с реквизитами для оплаты, окончательным перечнем товаров и суммой для оплаты. После получения предоплаты заказ собирается в течение 3 - 5 дней. Если сумма уже собранного заказа меньше оплаченной Вами суммы, возможно оформить дозаказ на остаток суммы или засчитать ее при следующем заказе.
Реквизиты для оплаты на карту:
4279 3800 2785 3599
Держатель: Наталья Леонидовна К.
Просим оплачивать заказ в течение 3 - 5 дней после получения письма с данными для оплаты или предупредить по телефону наших менеджеров о задержке, иначе по истечении 5 дней заказ будет отменен.
Если клиент ранее не оплатил свой заказ, его следующие заказы собираются только после внесения полной оплаты.
Оплату нескольких счетов рекомендуем производить одной суммой. В назначении платежа указывайте номера заказов, которые оплачиваются. После совершения оплаты необходимо прислать письмо с темой «Оплата» на почту info@stok-m.ru, чтобы наши менеджеры после получения оплаты могли поменять статус заказа на "Оплачено" и отправить его на сбор.
Мы сотрудничаем со следующими транспортными компаниями:
Отправка заказов осуществляется каждый вторник и четверг. Доставка товара до филиалов данных транспортных компаний в Москве осуществляется бесплатно. Сопроводительные документы для транспортных компаний оформляются нами при подготовке Вашего заказа к отправке.
Для жителей Москвы доступен самовывоз (детали уточняйте у менеджера).
Также после согласования с нашими менеджерами возможна отправка заказов другими транспортными компаниями (при условии самостоятельного оформления заявки на получение посылки). Стоимость доставки оплачивает клиент.
При покупке хрупкой продукции которая может повредится при транспортировке, убедительна просьба заказывать твердую упаковку в транспортной компании. За поврежденный и деформированный при транспортировке товар при транспортировке ответственности не несем
